Verzenden en Betalen
Standaard ontvang je na het plaatsen van je order een bevestiging. Het kan dat deze mail in de spam of reclame map van je mail terecht is gekomen. Blijft hij onvindbaar? Neem dan even contact op en dan kijken we met je mee!
Ja, al vanaf 3 maatwerkproducten kunnen we mogelijk leuke kortingen aanbieden. Je kunt dan het beste een offerte per mail aanvragen. Vergeet niet om te vermelden om hoeveel producten het gaat en in wel formaat je deze wenst te bestellen. We sturen dan zo spoedig mogelijk een offerte.
Bij Taarttopperrr koop je zowel maatwerk als voorraad artikelen. Deze laatste kunnen tot het moment van verzenden gewijzigd worden. De maatwerkproducten worden dagelijks gemaakt. Wanneer je deze nog zou willen aanpassen is het raadzaam zo snel mogelijk contact op te nemen. Eenmaal geproduceerd kan dit niet meer aangepast worden. Uiteraard denken we met je mee over een passende oplossing.
We doen ons best de toppers goed te beschermen. Helaas komt het voor dat het pakket gedurende het verwerkingsproces beschadigd. Wanneer je topper beschadigd aankomt vragen we je binnen 5 werkdagen contact op te nemen. Je krijgt van ons dan een formulier wat je dient in te vullen zodat we een melding kunnen maken bij PostNL. Naast dit formulier vragen we je een foto van de verpakking en het beschadigde product te maken. We zullen dan zo snel mogelijk een nieuwe topper versturen of een andere passende oplossing aanbieden.
Tenzij anders aangegeven worden orders die op werkdagen voor 17:00 uur worden geplaatst de volgende werkdag verzonden.
Verzending is gratis voor online orders boven de 75 euro. Onder dit bedrag hanteren de volgende prijzen. Taartoppers in Nederland worden standaard als brievenbuspakket verzonden, tenzij je kiest voor afhalen bij een PostNL ophaalpunt. Verzenden naar België is standaard 8.47
Brievenbuspakketjes: 4.57 euro
Standaard Pakket: 6.72 euro
Verzenden naar België 8.47 euro
De pakketjes worden als brievenbuspakket verzonden via PostNL. Het is mogelijk om pakketen af te laten leveren bij een PostNL ophaalpunt. In dat geval wordt het pakket als standaard pakket verzonden. De goedkoopste verzendmethode wordt automatisch berekend. Bij zowel brievenbuspakketjes als standaard pakketten ontvang je een track and track mail na verzending. Orders vanaf 75 euro worden binnen Nederland en België gratis verzonden.
Afhalen is uiteraard ook mogelijk. Dit kan enkel op afspraak.
Betalingen worden verwerkt door betalingssysteem Mollie. Het is hierdoor mogelijk om veilig te betalen via:
iDEAL Online betalen via je eigen bank
PayPal Veilig betalen via je eigen PayPal account
Klarna Achteraf Betalen Betaal binnen 14 dagen na ontvangst van je product doormiddel van overschrijving of Ideal
Bancontact De nr. 1 betaalmethode in België
SEPA overboeking: Betalen vanuit verschillende landen
Giropay: Betalen vanuit Duitsland
Sofort Banking Overboeken uit verschillende Europese landen
KBC/CBC payment: Eenvoudig betalen vanuit België
Belfius Direct net: Eenvoudig betalen vanuit België
ING Home Pay: Eenvoudig betalen vanuit België
Of kom je bestelling ophalen in mijn studio en betaal ter plekke.
Je factuur wordt per mail verzonden na ontvangst van je betaling. Wanneer je een account hebt aangemaakt kun je deze hier ten alle tijden terugvinden en downloaden. Hoewel we dagelijks werken met papier gaan we hier wel zuinig mee om. Er wordt daarom geen fysieke factuur meegestuurd met een pakket.
Vervelend! Taarttopperrr doet niet moeilijk over achteraf betalen. Stuur ons je bestelling per mail door. Vermeld duidelijk welk product(en) je zou willen bestellen. Vergeet niet om gewenste afmetingen door te geven en eventueel een bestand mee te sturen wanneer het om bv. een stempel op maat gaat. Voor een soepele afhandeling is een verzend- en factuuradres nodig. We maken jouw bestelling dan in orde en houden je op de hoogte van de verwerking.
Je factuur wordt per mail verzonden na ontvangst van je betaling. Wanneer je een account hebt aangemaakt kun je deze hier ten alle tijden terugvinden en downloaden. Hoewel we dagelijks werken met papier gaan we hier wel zuinig mee om. Er wordt daarom doorgaans geen fysieke factuur meegestuurd met een pakket.